Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez James Hardie, nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité des données personnelles. Cette déclaration de confidentialité décrit, entre autres, les catégories de données personnelles que nous traitons, comment vos données personnelles peuvent être traitées, à quelles fins et sur quelle base juridique nous traitons vos données et comment votre vie privée est sauvegardée. Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité afin de comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traitons.

Le groupe James Hardie est composé de différentes sociétés individuelles. Lorsque vous traitez avec l'une des sociétés de notre groupe, le "responsable du traitement" de vos données personnelles sera la société qui décidera pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées seule ou conjointement avec une autre entité du groupe James Hardie ou des entités du groupe. Pour une liste des sociétés du groupe James Hardie pour lesquelles cette déclaration de confidentialité est pertinente, veuillez consulter la section 18.

Lorsque cette déclaration de confidentialité se réfère à "nous", "notre", "notre" ou "James Hardie", il s'agit de la société (ou des sociétés) du groupe James Hardie qui traite vos données personnelles en tant que contrôleur dans le cadre du GDPR.

James Hardie traite des données personnelles provenant de différentes catégories de données personnelles dans le cours normal de ses activités. Ces données personnelles peuvent concerner des personnes travaillant pour des fournisseurs et clients potentiels et existants, y compris des employés travaillant pour des parties telles que des revendeurs de produits pour le bâtiment, des distributeurs, des architectes et des constructeurs de maisons. Les données personnelles peuvent également concerner des personnes visitant nos sites Web, téléchargeant nos applications en ligne, se connectant avec nous par le biais des médias sociaux ou lors d'événements professionnels ou en appelant nos lignes téléphoniques.

En règle générale, James Hardie ne recueille et ne traite des données personnelles que s'il existe une justification légale de le faire. Cela inclut la nécessité pour l'exécution d'un contrat ou d'un service que nous offrons, notre intérêt légitime à traiter les données ou sur la base du consentement donné.

 

2. De qui et comment pouvons-nous collecter des données personnelles ?

Nous pouvons collecter et traiter des données concernant les catégories suivantes de personnes concernées :

  • Les anciens, actuels et potentiels clients, y compris, sans s'y limiter, les revendeurs de produits pour le bâtiment, distributeurs, détaillants, partenaires de distribution, entrepreneurs, architectes et utilisateurs finaux (plus généralement, les "clients").
  • Les personnes anciennes, actuelles et potentielles qui nous fournissent des biens et services, y compris, sans s'y limiter, les agents temporaires, les entrepreneurs, les sous-traitants, les consultants, les experts, les membres du conseil d'administration, les auditeurs, les revendeurs de produits pour le bâtiment, les distributeurs, les fournisseurs et les vendeurs (plus généralement, les " fournisseurs ") travaillant avec ou pour nous ;
  • Les participants aux opérations commerciales;
  • Actionnaires actuels, anciens et potentiels ;
  • Les demandeurs ou défendeurs dans les litiges en cours ou à venir ;
  • Contacts marketing, journalistes, associations professionnelles et contacts de lobbying ; et
  • Les personnes qui visitent nos sites Web, téléchargent nos applications en ligne, se connectent avec nous par le biais des médias sociaux ou lors d'événements d'affaires ou en appelant nos lignes téléphoniques.

Nous recueillons ces données personnelles parce que vous nous les avez fournies :

  • en saisissant des informations sur l'un de nos sites Web ;
  • lorsque nous visitons vos agences ;
  • via nos applications mobiles ;
  • via des plateformes de médias sociaux ;
  • lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, par courriel ou autrement ;
  • en participant aux concours que nous organisons ;
  • en répondant à des sondages entrepris par nous ou en notre nom ;
  • lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d'information, des promotions et d'autres avis notifications ;
  • en participant à des événements promotionnels, des séminaires ou des formations ; et
  • lorsque vous ouvrez un compte chez nous.

Ou bien nous pouvons recueillir ces données personnelles à votre sujet nous-mêmes :

  • parce que vous avez autorisé le partage de vos données dans le cadre de votre site Web d'entreprise, de votre profil public, d'un réseau social de tiers ou d'un autre site Web que vous exploitez ou utilisez ;
  • parce que vous avez permis que vos données soient partagées sur des registres en ligne, des plateformes professionnelles et des sites Web dans le but d'entrer en contact avec des tiers, y compris des fournisseurs et des clients ;
  • parce que vos informations sont autrement accessibles au public, par exemple en ce qui concerne les journalistes, les associations professionnelles ou les contacts de lobbying.
  • parce que vous avez visité nos sites Web, où nous pouvons suivre, par exemple, les données relatives au trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez ;
  • les informations techniques, y compris les données anonymes recueillies par le serveur d'hébergement à des fins statistiques, l'adresse IP (protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre appareil à Internet, le type et la version de navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme.

 

3. Quelles données recueillons-nous ?

Les données que nous pouvons collecter et traiter comprennent par exemple :

  • Nom
  • Renseignements sur le contrat (adresse, numéro de téléphone, fax, email;
  • L'entreprise pour laquelle vous travaillez ;
  • Titre(s) du poste et/ou fonction(s) ;
  • Département et/ou unité d'affaires ;
  • Votre signature ;
  • Dossiers des clients (historique des achats, services après-vente, historique des garanties, préférences d'achat, etc) ;
  • Données technologiques (adresses IP et données stockées dans les cookies - voir la section 12 ci-dessous pour plus d'informations sur les cookies) ;
  • Les données de géolocalisation, par exemple, lorsque vous signez pour la livraison à l'aide d'un appareil mobile et que vous avez activé la fonction sur votre appareil mobile qui nous permet de vous localiser par GPS ;
  • Solvabilité et coordonnées bancaires ;
  • Limite de crédit et modalités de paiement ;
  • Les données d'identification dans les documents d'identification officiels si la législation nationale l'autorise ;
  • Informations commerciales relatives à la vente de produits ou de services ;
  • Portraits (p. ex. photographie)
  • Correspondance ou autres communications avec vous au sujet de nos produits, services ou affaires.

 

4. A quelles fins utilisons-nous les données personnelles ?

Nous utilisons les informations que nous pouvons détenir sur vous aux fins suivantes :

  • le service à la clientèle, notamment pour fournir des produits et des services aux clients ; pour prendre, vérifier, traiter et livrer les commandes et les retours ; pour facturer et traiter les paiements ; pour gérer les limites de crédit ; pour la garantie, le soutien technique ou d'autres fins semblables ; et pour établir et maintenir les comptes des clients ;
  • la communication avec les clients, y compris pour répondre aux demandes d'assistance et les tenir au courant de l'état de leurs commandes par courrier postal, courriel, téléphone et/ou message texte ;
  • à des fins d'administration, y compris pour comprendre comment les clients accèdent et utilisent nos sites Web (ce qu'on appelle l'analyse des sites Web, voir la section 13 ci-dessous pour plus d'informations) et les plateformes de médias sociaux (voir la section 15 ci-dessous pour plus d'informations) ;
  • le marketing en ligne basé sur l'intérêt (ciblage ; voir la section 12 pour plus d'informations) ;
  • à des fins de marketing et de promotion, y compris par courriel ou par des moyens électroniques équivalents, pour envoyer des nouvelles et des bulletins d'information, des offres spéciales et des promotions, ou pour communiquer autrement avec les clients au sujet de produits, de services ou d'information ;
  • pour examiner et exécuter les commandes, les achats ou l'historique des ventes des fournisseurs ; pour échanger des informations, y compris des indicateurs de performance, sur les biens ou les services ; et pour organiser des séminaires, des événements, des cours de formations et des activités de marketing ;
  • pour permettre l'administration de la structure de l'entité, la gestion et le reporting de gestion, l'administration des contacts de l'organisation ;
  • mettre à jour, rectifier, bloquer ou effacer des données à caractère personnel, le cas échéant ; permettre aux personnes concernées d'accéder à leurs informations personnelles et de les consulter ; et
  • à des fins de recherche, notamment en ce qui a trait à l'expérience des clients en matière d'études de marché et d'études de l'industrie ; à utiliser dans la correspondance quotidienne (p. ex. courriels, lettres, etc.) ; au respect des obligations légales applicables, y compris pour répondre à une ordonnance d'un tribunal ; et pour permettre la gestion des risques, la conformité, les fonctions juridiques et les fonctions de vérification.

 

5. Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base juridique suivante :

Base juridique Type de traitement (exemples)

Intérêts légitimes

Nos intérêts légitimes sont :

  • pour gérer, promouvoir et faire croître notre entreprise ;
  • le développement des affaires, le marketing et les études de marché ;
  • pour servir et connaître nos clients et le marché dans lequel nous opérons.

 

  • les communications quotidiennes avec les clients, les fournisseurs et d'autres personnes par courrier postal, courriel, téléphone et/ou message texte, y compris pour répondre aux demandes de renseignements et à des fins de garantie, de soutien technique ou à d'autres fins similaires ;
  • la gestion des limites de crédit des clients ;
  • pour vous fournir des mises à jour sur les sociétés du groupe James Hardie ;
  • Lorsque les sociétés du groupe James Hardie coopèrent pour fournir des services opérationnels, informatiques, de ressources humaines, financiers, marketing et de service à la clientèle à d'autres sociétés du groupe ;
  • Aider à protéger la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de nos produits, systèmes et services ;
  • pour les études de marché afin d'améliorer nos produits et/ou services et de mieux comprendre le marché ;
  • organiser des séminaires, des événements, des cours de formation et des activités de marketing ;
  • pour la prévention de la fraude et d'autres activités criminelles ;
  • pour vérifier l'exactitude des données que nous détenons à votre sujet et créer une meilleure compréhension de votre personne ; pour répondre à une demande de votre part dans le cadre de l'exercice de vos droits dans le cadre du GDPR ;
  • le traitement des données que vous nous fournissez sur vos clients aux fins pour lesquelles vous nous fournissez ces données et en tant qu'enregistrement de toute vente et livraison ;
  • faire des livraisons à vous et à vos clients ;
  • pour permettre l'administration de la structure de l'entité, la gestion et le reporting de gestion, l'administration des contacts de l'organisation ;
  • pour vous fournir du marketing, y compris par courriel ou par des moyens électroniques équivalents, pour vous envoyer des nouvelles et des bulletins d'information, des offres spéciales et des promotions, ou pour entrer en contact avec des produits, des services ou de l'information ;
  • Lorsque les sociétés du groupe James Hardie combinent des produits, des services, des systèmes, des bases de données et des entreprises, dans le but d'assurer la continuité des affaires et de gérer une administration centrale et efficace. Cela peut se produire, par exemple, lorsque des données résidant dans un système marketing ou CRM d'une société du groupe James Hardie, telle que Fermacell GmbH, sont combinées et/ou migrées vers un système marketing ou CRM d'une autre société du groupe James Hardie, telle que James Hardie Europe B.V.
  • fournir des outils ou des fonctions numériques à nos clients et aux utilisateurs de nos sites Web ;
  • pour le profilage et l'analyse statistique. Nous pouvons par exemple combiner différentes catégories de renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet en ligne ou par l'achat de nos produits ;
  • lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous pouvons utiliser certains cookies ;
  • lorsque vous visitez nos plateformes de médias sociaux, pour être en mesure de se connecter avec vous ;
  • Dans certaines circonstances, pour utiliser votre photographie, votre vidéo ou vos justificatifs d'identité ;
  • pour l'exercice ou la défense de droits légaux.

Exécution d'un contrat

Les renseignements personnels que vous nous fournissez peuvent être traités lorsque cela est nécessaire :

  • conclure ou exécuter un contrat avec vous ou prendre les mesures nécessaires pour que nous puissions conclure ou exécuter un contrat avec vous ;
  • vous fournir des produits ou des services ; ou
  • faire le suivi de vos projets au sujet de tout nouveau produit ou service.

 

  • Effectuer des livraisons à vous et à vos clients ;
  • établir et maintenir des comptes clients ; prendre, vérifier, traiter et livrer les commandes et les retours ; facturer et traiter les paiements ;
  • pour passer et gérer les commandes auprès des fournisseurs ; pour traiter les factures et effectuer les paiements ; pour échanger des informations, y compris des indicateurs de performance, sur les biens ou les services ;
  • les communications quotidiennes avec les clients et les fournisseurs par courrier postal, courriel, téléphone et/ou message texte, y compris pour répondre aux demandes de renseignements et pour la garantie, le soutien technique ou d'autres fins similaires ;
  • lorsque vous participez à un concours ou à un élément promotionnel en ligne, pour administrer le concours ou la promotion et aviser les gagnants ;
  • Pour l'exercice ou la défense de droits légaux.

Respect des obligations légales

Lorsque nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à la loi applicable ou à une demande du gouvernement ou des responsables de l'application de la loi.

 

 

  • pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi ou pour prévenir les activités illégales ;
  • pour vous identifier lorsque vous nous contactez ;
  • pour vérifier l'exactitude des données que nous détenons à votre sujet ;
  • pour satisfaire aux obligations de transparence qui nous sont imposées par la loi.

Consentement

Lorsque nous nous basons sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les détails à la fin de cette déclaration de confidentialité. Si vous retirez votre consentement, l'utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels avant votre retrait est toujours légale.

 

  • pour vous fournir du marketing, y compris par courriel ou par des moyens électroniques équivalents, pour vous envoyer des nouvelles et des bulletins d'information, des offres spéciales et des promotions, ou pour entrer en contact au sujet de produits, de services ou d'information, mais seulement si nous ne nous appuyons pas sur une autre base légale telle que l'intérêt légitime ;
  • lorsque vous nous autorisez à utiliser votre photographie ou vidéo ou lorsque vous nous avez donné des informations d'identification que nous aimerions utiliser à des fins commerciales.

6. Qui a accès à vos données personnelles ?

Si les lois applicables en matière de protection des données le permettent, vos données personnelles transférées peuvent être divulguées aux destinataires ou catégories de destinataires suivants :

  • Personnes autorisées travaillant pour nous ou en notre nom (p. ex. personnes travaillant dans les opérations, l'informatique, les ressources humaines, les finances, le marketing et le service à la clientèle) ;
  • Agents, fournisseurs de services et conseillers que nous engageons (par exemple, les sociétés du groupe James Hardie et les fournisseurs et conseillers tiers fournissant des services en matière de marketing, de service à la clientèle, de transport, de stockage de données personnelles, de sauvegarde et d'analyse, de développement d'applications, de cartes de paiement et de crédit, d'approvisionnement et de vérification de la conformité) ;
  • Nos partenaires, pour vous offrir des produits et services communs en relation avec nos produits et services, ou lorsque ces partenaires sponsorisent ou participent à nos événements et conférences.
  • Autres tiers autorisés dans le cadre d'une vente, d'une cession ou d'un transfert potentiel d'une ou de plusieurs sociétés du groupe James Hardie (y compris les actions de la société) ou d'une combinaison de ses produits, services, actifs, filiales et/ou activités.
  • Avec des tiers, pour faire respecter nos conditions, accords, politiques ou règles, pour aider à protéger la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de nos produits, systèmes et services ; pour exercer ou protéger les droits et la propriété de la société du groupe James Hardie (y compris la propriété intellectuelle), pour se conformer aux exigences légales, ou dans d'autres cas si nous croyons de bonne foi que la divulgation est requise par la loi (y compris en réponse à une assignation légale ou à toute autre demande d'application de la loi).
  • Les autorités chargées de l'application de la loi ou les autorités gouvernementales lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable.

Si les lois applicables en matière de protection des données le permettent, vos renseignements personnels peuvent être partagés et traités avec d'autres membres du groupe James Hardie, y compris, mais sans s'y limiter, les entités visées à l'article 18. Cela peut se produire, par exemple :

  • Lorsque les sociétés du groupe James Hardie coopèrent pour fournir des services opérationnels, informatiques, de ressources humaines, financiers, marketing et de service à la clientèle à d'autres sociétés du groupe ;
  • Aider à protéger la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de nos produits, systèmes et services ;
  • Lorsque différentes sociétés du groupe James Hardie développent conjointement des produits et des services ; et
  • Lorsque les sociétés du groupe James Hardie combinent des produits, des services, des systèmes, des bases de données et des entreprises. Cela peut se produire par exemple lorsque des données résidant dans un système de marketing ou de CRM d'une société du groupe James Hardie sont combinées et/ou migrées vers un système de marketing ou de CRM d'une autre société du groupe James Hardie.

Lorsque d'autres membres du groupe James Hardie ou ces tiers agissent en tant que "sous-traitants", ils exécutent leurs tâches pour le compte du responsable du traitement et sur ses instructions aux fins susmentionnées.

 

7. Transferts internationaux

Lorsque vous partagez des données avec d'autres membres du groupe James Hardie ou avec des tiers, il peut arriver que vos données personnelles soient collectées et traitées dans une juridiction en dehors de l'Europe. Si ces juridictions ne disposent pas d'une protection adéquate (telle que déterminée par la Commission européenne, Art. 45 GDPR), nous nous assurons avant le transfert que le transfert est soumis à des garanties appropriées, par exemple par l'autocertification du destinataire pour le bouclier de protection de la vie privée UE-USA (pour les destinataires américains uniquement) ou en concluant avec le destinataire des clauses dites standard de protection des données de l'Union européenne.

Vous avez le droit de recevoir un aperçu des destinataires de pays tiers et une copie des dispositions spécifiquement convenues qui garantissent un niveau approprié de protection des données. Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées à la section 16.

 

8. Sécurité de vos informations

Afin d'aider à protéger la confidentialité des données personnelles, nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques et administratives. Nous mettons à jour et testons notre technologie de sécurité sur une base continue. Nous essayons généralement de limiter l'accès à vos données personnelles aux personnes travaillant pour les sociétés du groupe James Hardie qui ont besoin de connaître ces informations et toujours en conformité avec la loi applicable.

De plus, nous formons les personnes qui travaillent pour nous à l'importance de la confidentialité et du maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos données personnelles. Nous nous engageons à prendre les mesures disciplinaires appropriées pour faire respecter les responsabilités de nos employés en matière de protection de la vie privée.

Sachez cependant qu'en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir, et nous ne garantissons pas que les informations que vous nous transmettez resteront sécurisées, ni que ces informations ne seront pas consultées, divulguées, modifiées, détruites ou utilisées de manière non autorisée.

Si nous avons connaissance d'une violation de la sécurité, nous pouvons tenter de vous en aviser par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Nous pouvons également afficher un avis sur notre site Web en cas de violation de la sécurité. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir un avis écrit d'une atteinte à la sécurité.

 

9. Stockage et conservation des données

Vos données personnelles peuvent être stockées dans différents actifs, notamment dans nos systèmes CRM et ERP, nos clients de messagerie, les serveurs de James Hardies, et sur les serveurs des services (basés sur le cloud) que James Hardie engage, situés aux États-Unis, en Australie et dans les pays de l'Union européenne. Dans la mesure du possible, nous essaierons de crypter vos données personnelles lors du stockage et de la transmission.

Sauf disposition contraire permise ou requise par la loi ou les exigences réglementaires applicables (en particulier, les périodes de conservation des données), James Hardie s'efforce de ne conserver vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées. Nous conserverons et utiliserons également vos informations aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les litiges et/ou faire respecter nos droits et accords. Nous conservons les renseignements sur les comptes des clients et fournisseurs existants, anciens et potentiels tant que le compte est actif et, par la suite, pendant une période assujettie aux périodes de conservation des données prévues par la loi. Les informations non personnellement identifiables et agrégées peuvent être stockées indéfiniment. Vous trouverez de plus amples détails dans notre politique de conservation des données qui est disponible sur demande.

 

10. Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles et autres droits de la personne concernée.

Le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne et les lois sur la protection de la vie privée d'autres pays prévoient certains droits pour les personnes concernées.

Droit d'accès et droit de rectification : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que James Hardie peut détenir et de demander la correction de toute donnée inexacte vous concernant.

Droit à l'effacement : Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ceci ne s'applique pas aux données personnelles qui font l'objet d'une période de conservation légale ou qui sont nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.

Droit de porter plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, en particulier dans le pays de résidence, le lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le droit applicable.

Droit à la restriction du traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas.

Portabilité des données : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement ou sur le fait que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie comme base légale pour le traitement, et que les données personnelles sont traitées par des moyens automatiques, vous avez le droit de recevoir toutes les données personnelles que vous avez fournies à James Hardie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de nous demander de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droits d'opposition : Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter des données, vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, et nous devons arrêter ce traitement à moins que nous ne puissions démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou lorsque nous avons besoin de traiter les données pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'actions en justice. Normalement, lorsque nous nous appuyons sur l'intérêt légitime comme base du traitement, nous croyons que nous pouvons démontrer l'existence de tels motifs légitimes impérieux, mais nous examinerons chaque cas sur une base individuelle. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing. Veuillez également vous référer à la section "Informations concernant vos droits d'opposition".

Droit de retirer son consentement : Lorsque nous nous fions à votre consentement au traitement des données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Ceci s'applique particulièrement aux Cookies et nous avons mis en place des fonctionnalités sur notre site Web pour soutenir cela.

 

11. Êtes-vous tenu de fournir vos données personnelles ?

Vous pouvez interagir avec nous sans nous fournir de données personnelles. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctions ou services pourraient ne pas être disponibles pour vous.

 

12. Cookies (uniquement pour les utilisateurs de notre site Web)

Cookies. Ce site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web peut placer sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site ou une page afin, par exemple, de fournir une fonctionnalité de réglage de la langue, d'aider à analyser les performances du site Web et de recommander un contenu pertinent pour votre visite. Les cookies sont stockés dans votre navigateur. Le cookie aidera le site Web, ou un autre site Web, à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. La plupart des cookies ne recueillent pas de renseignements qui vous identifient en tant que personne (données personnelles), mais plutôt des renseignements plus généraux comme la façon dont les visiteurs arrivent sur notre site Web et l'utilisent. Les cookies peuvent être utilisés pour créer un profil des activités du visiteur sur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la section 13.

Vous trouverez des informations sur les types et les catégories de cookies que nous utilisons, ainsi que sur la façon dont vous pouvez gérer l'utilisation des cookies en les désactivant, en les rejetant ou en les supprimant dans notre politique de cookies. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Paramètres des cookies ci-dessous pour en savoir plus. 

Tags. Ce site Web peut utiliser des tags. Un tag est un nom générique pour les éléments de code trouvés sur nos sites Web. La plupart des tags décrivent simplement le contenu de la page, mais certains types de tags contiennent des éléments programmatiques ou injectent du contenu dynamique comme des fichiers vidéo ou audio dans la page. Certains tags, en particulier ceux qui ajoutent du contenu ou des fonctionnalités provenant de sources externes à votre domaine, peuvent comporter des risques d'atteinte à la vie privée qui nécessitent une évaluation et une gestion. Ce sont des tags tierces et dans la plupart des cas, elles apportent une valeur ajoutée à votre site Web. Cependant, vous devez en être conscient afin de pouvoir vous concentrer sur les endroits où les risques sont plus élevés. La plupart des cookies placés sur nos sites Web seront placés par l'intermédiaire de ces tags, mais certains tags peuvent également collecter des données vous concernant sans utiliser de cookies.

 

13. Analyse du site Web (uniquement pour les utilisateurs de notre site Web)

Nous utilisons l'analyse Web pour mesurer l'activité des sites Web et déterminer les zones des sites Web les plus visités, améliorant ainsi la visibilité de notre contenu. Pour cela, nous utilisons l'outil Google Analytics qui est fourni par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons Google Analytics avec la fonction supplémentaire offerte par Google pour anonymiser les adresses IP. Ce faisant, Google enregistre les adresses IP raccourcies. Vous pouvez vous opposer à la collecte ou au traitement de vos données en utilisant le lien suivant pour télécharger et installer un plugin de navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Google Analytics utilise des cookies. Google est situé en dehors de l'EEE, mais il est certifié dans le cadre de l'EU-US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI).

 

14. Liens vers d'autres sites Web (uniquement pour les utilisateurs de notre site Web)

Nos sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas affiliés avec nous pour votre commodité. Lorsque vous accédez à ces liens, vous quittez notre site Web. Nous ne contrôlons pas ces sites Web. Ces sites ont leurs propres politiques et pratiques en matière de confidentialité en ligne, et nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites non affiliés. Pour éviter tout doute, les données personnelles que vous choisissez de communiquer à des sites Web de tiers non liés ne sont pas couvertes par la présente déclaration de confidentialité.

 

Nous pouvons afficher des publicités de tiers. Un tel annonceur peut également vous demander des données personnelles. Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité des annonceurs sur nos sites Web. Cependant, nous encourageons nos partenaires et annonceurs à adopter des politiques de confidentialité qui respectent les exigences légales locales.

 

15. Médias sociaux et autres plates-formes (uniquement pour les utilisateurs de nos sites Web)

Vous pouvez vous engager avec nous par le biais de sites Web de médias sociaux. Vous pouvez également choisir de lier votre compte avec nous à des sites de médias sociaux tiers. Lorsque vous établissez un lien avec nous sur ou par l'intermédiaire de sites de médias sociaux tiers, vous pouvez nous permettre d'avoir un accès continu à certaines informations de votre compte de médias sociaux (par exemple, nom, adresse e-mail, photo, sexe, anniversaire, les messages ou ce que vous aimez).

 

Si vous affichez de l'information lorsque vous interagissez avec nos sites Web par l'entremise de sites de médias sociaux, selon vos paramètres de confidentialité, cette information peut devenir publique sur Internet. Vous pouvez contrôler les informations que vous partagez grâce aux paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de médias sociaux. Pour de plus amples renseignements sur la façon dont vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité et la façon dont les sites de médias sociaux tiers traitent vos renseignements personnels, veuillez consulter leurs guides d'aide sur la protection de la vie privée, leurs avis de confidentialité et leurs conditions d'utilisation.

 

16. Bureau de la protection de la vie privée et des données et délégués à la protection des données

James Hardie a créé un Bureau de la protection de la vie privée et des données avec des experts en protection des données situés aux États-Unis, dans l'Union européenne et en Australie. En outre, pour l'Allemagne, James Hardie a nommé un délégué à la protection des données.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés, veuillez nous contacter :

Bureau de protection de la vie privée et des données personnelles Protecteur de données Allemagne

Europe (général)

Allemagne (seulement)

À l’attention de :

 

Privacy and Data Protection Office

Düsseldorfer Landstraße 395, 47259 Duisburg,

Allemagne

 

Dpo@jameshardie.com

À l’attention de :

 

Data Protection Officer

Düsseldorfer Landstraße 395, 47259 Duisburg

Allemagne

 

datenschutz-fermacell@jameshardie.com

17. Version

La version de cette déclaration de confidentialité est datée du 17 juillet 2018 et remplace la déclaration de confidentialité datée du 10 avril 2018. Nous pouvons, de temps à autre, réviser cette déclaration de confidentialité. Nous rendrons la déclaration de confidentialité révisée disponible sur nos sites Web. Si nous apportons un changement important à la police, nous vous fournirons un avis approprié conformément aux exigences légales. Nos clients et fournisseurs actuels, ainsi que les utilisateurs enregistrés de notre site Web seront informés au préalable des changements.

 

18. Entités

Cette déclaration de confidentialité s'applique aux entités appartenant au groupe James Hardie énumérées ci-dessous qui traitent vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité s'applique également à toute entité ne figurant pas sur la liste dans la mesure où cette déclaration de confidentialité est référencée comme étant applicable.

Nom de l'entité Adresse

XI (DL) Holdings GmbH

Allemagne, Düsseldorfer Landstraße 395, 47259 Duisburg

Fermacell GmbH

Allemagne, Düsseldorfer Landstraße 395, 47259 Duisburg

Fermacell SAS 

France, 30 Rue de l'Industrie, 92500 Rueil-Malmaison

Fermacell B.V.

Pays-Bas, Loonsewaard 20, 6606 KG Niftrik 

Fermacell Espagne S.L.L.U. 

Espagne, Barrio La Estración s/n, 39719 Oreja-Cantabria

Fels Recycling GmbH

Allemagne, Westrampe 6, 38442 Wolfsburg

Fermacell Schraplau GmbH 

Allemagne, Bahnhofstraße 1, 06279 Schraplau Schraplau

James Hardie Insurance Limited

Irlande, deuxième étage, Europa House, Harcourt Centre, Harcourt Street, Dublin 2 D02 WR20

James Hardie Holdings Ltd.

Ireland, Second Floor, Europa House, Harcourt Centre, Harcourt Street, Dublin 2. D02 WR20

James Hardie Europe B.V. 

Pays-Bas, Radarweg 60, 1043 NT, Amsterdam

James Hardie Batiment SAS 

France, 6 Place de la Madeleine, 75008 Paris

James Hardie Bauprodukte GmbH

Allemagne, Bockenheimer Landstraße 17-19, 60325 Francfort-sur-le-Main

James Hardie Building Products Inc.

USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604

JH Research LLC

USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604

CGC Products LLC 

USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604

James Hardie Insurance Limited

Ireland, Second Floor, Europa House, Harcourt Centre, Harcourt Street, Dublin 2. D02 WR20

Informations concernant vos droits d'opposition

Objection au marketing direct

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Veuillez tenir compte du fait que, pour des raisons d'organisation, il peut y avoir un chevauchement entre votre objection et l'utilisation de vos données dans le cadre d'une campagne déjà en cours.

 

Objection au traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière

Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant. Nous ne traiterons plus les données personnelles sauf si nous démontrons des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.

 

Votre objection peut être faite de manière informelle. Veuillez adresser votre objection à :

Bureau de la protection de la vie privée et des données Délégué à la protection des données Allemagne

Europe (général)

Allemagne (seulement)

A l'attention du Bureau de la protection des données et de la vie privée

Düsseldorfer Landstraße 395,47259 Duisburg,

Allemagne

Dpo@jameshardie.com

A l'attention du délégué à la protection des données

Düsseldorfer Landstraße 395,47259 Duisburg

Allemagne

datenschutz-fermacell@jameshardie.com